Page 79 - CnO_179

FORUM

30 DOMANDE SUL TUO MANAGER

1 Ritieni che il Tuo Manager sia una persona onesta 16 Nella tua U.O. le apparecchiature obsolete sono sostituite en-
tro tempi ragionevoli (qualche mese)
2 Ritieni che il Tuo Manager sia una persona culturalmente valida
17 il tuo Direttore Generale tiene periodiche riunioni con i re-
3 il Tuo Manager oltre che referenze politiche ha capacità mana- sponsabili delle U.O. o dei Dipartimenti per verificarne i problemi
geriali che ne giustifichino l’incarico
18 La tua Azienda richiede un rendiconto almeno trimestrale sul-
4 il Tuo Manager ha capacità di comunicazione sincera con gli le attività delle U.O. o dei Dipartimenti
operatori
19 La Azienda invia regolarmente (almeno trimestralmente) il
5 il Tuo Manager oltre che badare agli aspetti economici ha sem- report sintetico della produzione del tuo ospedale o Dipartimento
pre presente la mission sanitaria della Azienda e della tua U.O.

6 il Tuo Manager compie periodiche viste (almeno annuali) pres- 20 La Azienda ha come metodo di lavoro quello di rispondere ai
so le U.O. bisogni della utenza
7 il Tuo Manager è riuscito a creare uno spirito di appartenenza 21 La Azienda rileva sistematicamente il grado di soddisfazione
negli operatori dei pazienti
8 il Tuo Manager è in grado di stimolarne la crescita, il migliora- 22 La Azienda invia regolarmente il risultato delle indagini sulla
mento continuo e lo sviluppo dell’Azienda soddisfazione della utenza

9 Nella tua Azienda si svolgono periodiche conferenze dei Servizi 23 La Azienda ha l’abitudine di pubblicizzare in maniera adeguate
aperte ad operatori ed utenti le attività che realizza
10 Nella scelta dei Dirigenti il Tuo Manager privilegia la compe- 24 La Azienda rileva sistematicamente il grado di soddisfazione
tenza sull’appartenenza politica dei candidati a posti di respon- lavorativa del personale
sabilità
25 La Azienda invia regolarmente il risultato delle indagini sulla
11 Nella tua Azienda i Dipartimenti sono il modellrdinario di or- soddisfazione lavorativa del personale
ganizzazione e gestione con budget formalmente assegnati e re-
almente verificati ed applicati 26 Nella tua azienda esistono strutture per la accoglienza dei fa-
miliari dei pazienti più gravi
12 Nella tua realtà esistono percorsi assistenziali condivisi e de-
liberati dalla Azienda 27 Nella Tua azienda sono implementati metodi di valutazione
della appropriatezza delle prestazioni
13 Nella Tua azienda esiste un programma “reale” di aggiorna-
mento professionale tale che il personale della Tua U.O. ha effet- 28 Nella Tua Azienda sono implementati metodi di verifica e con-
tuato per iniziativa della Azienda periodi di aggiornamento pres- trollo dei rischi delle attività sanitarie
so altre istituzioni sanitarie
29 La Tua Azienda ha implementato un sistema di adeguamento
14 La tua Azienda opera periodiche verifiche della consistenza e dell’offerta sanitaria alle caratteristiche della domanda sanitaria
della adeguatezza degli organici delle U.O. e provvede in tempi dell’utenza servita
ragionevoli alla sostituzione del personale carente
30 Nella Tua azienda il salario di risultato è distribuito in modo da
15 Nella Tua Azienda esiste e viene rispettato un programma di tener conto dell’effettiva attività dei singoli e delle equipe
rinnovo ed acquisizione delle attrezzature

Tabella 1

leggenda vuole che le tagliatelle siano come quando è cucinato alla bologne- comunemente nota come “pasta cra-
state create da uno Chef di Corte di se, può perdere la visione complessiva vatta a farfalla”. L’origine risale al XVI
gran talento, ispiratosi alla pettinatura dei problemi ed arrotolarsi su se stesso secolo, in Lombardia, in Emilia - Ro-
di Lucrezia d’Este in occasione del suo per meglio crogiolarsi nella salsa. È magna e nel Nord Italia. Farfalle sono
matrimonio con Annibale II Bentivo- pertanto fondamentale la scelta di col- disponibili in diverse dimensioni e
glio, nel 1487. Il Manager “tagliatella” laboratori capaci in grado di fargli ri- sono utilizzabile con le salse più varie.
è una persona di larghe vedute, riesce spettare la sua caratteristica di persona Il Manager “farfalla” riesce ad adattarsi
ad adattarsi alle diverse condizioni ma lungimirante ed attenta ai bisogni della alle diverse condizioni ambientali ma
se si accompagna a particolari sughi, utenza. “A’ farfalla” è un tipo di pasta, ha un grande limite nella sua vanità

77