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D ALLE   AREE  -   MANA GEMENT & QU ALITÀ
                              di Simona Giubilato a nome dell’area manaGement&Qualità anmCo








              Area Management&Qualità



                               e Scuola Holden:



              Storytelling in Cardiologia,



          tra narrazione, cura e qualità












        Q      ualità, significa tante cose,   che vengono curati da altri uomini   differenza per gli utenti e quindi per

               significa qualità di cure, dei
                                            talvolta col cuore spezzato, e questo
                                                                                i pazienti. Per raccontare emozioni
               servizi erogati, aderenza    è ancora più importante poterlo     e pensieri su questi temi, abbiamo
        alle linee guida ma anche qualità di   raccontare oggi in un momento    chiesto aiuto alla Scuola Holden, la
        convivenza con patologie croniche e   molto difficile per il nostro Servizio   famosa scuola di narrazione fondata
        qualità del fine vita. Nella foresta di   Sanitario Nazionale, in cui tanti   e diretta da Alessandro Baricco.
        questi molteplici significati capita,   medici fuggono dal pubblico e   Abbiamo chiesto a giovani scrittori,
        a volte, a noi medici, di sentirci   tutti noi cittadini italiani, per tanti   guidati da famosi autori italiani,
        smarriti tra ciò che è giusto e ciò   complessi motivi rischiamo di perdere   di regalarci un piccolo racconto,
        che è bene. Pur conoscendo le leggi   una delle componenti più importanti   qualcosa che abbia a che fare con
        della scienza, ciascuno di noi è ben   del nostro Stato Sociale. E rischiamo   l’idea della qualità dei medici che
        consapevole che la qualità delle cure   di farlo, come spesso accade, quando   continuano a credere nel valore della
        erogate non sempre corrisponde alla   qualcosa la si dà per data e scontata,   sanità pubblica, della qualità della vita
        qualità della vita di ciascun individuo   nel silenzio e nell’indifferenza,   degli ammalati di cuore, della qualità
        e questo è ancora più evidente      rassegnandoci alla narrazione, non   del fine vita, di chi riconosce e non
        quando parliamo di qualità del fine   sempre corretta e giusta, che in   riconosce la felicità di lasciare andare
        vita. La cardiologia negli ospedali   questi anni è stata data della sanità   e lasciarsi andare. La Scuola Holden,
        infatti, come tutti noi sappiamo, è   pubblica. Forse non è proprio questa   a cui va il nostro ringraziamento,
        fatta di esperienza, di umanità e,   narrazione che il personale sanitario   ha accettato con entusiasmo la
        soprattutto, di storie. Storie di vita   meritava soprattutto dopo gli anni   nostra proposta di collaborazione,
        nelle corsie e nelle unità di terapia   terribili ma anche carichi di speranze   e, in questo e nei prossimi numeri,
        intensiva, fatte di quotidianità ma   di cambiamento della pandemia.    verranno pubblicati dei racconti
        anche di momenti indimenticabili;   Ovviamente non si tratta di dover   inediti che saranno certamente
        storie di condivisione con i pazienti,   difendere un simulacro vuoto, l’idea   in grado di emozionarci e di farci
        con i loro familiari, con altri colleghi   per l’idea, ma di battersi per la   riflettere su ciò che siamo, su cosa
        cardiologi e non con cui tutti i giorni   tutela e la promozione della qualità   facciamo e soprattutto sul perché
        confrontandoci diveniamo altro.     della sanità pubblica laddove esiste,   giorno dopo giorno continuiamo a
        Storie di uomini con il cuore malato   laddove ancora resiste e può fare la   farlo.♥


                                  www.anmco.it/pages/l-associazione/aree-anmco/area-management-qualita  37
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